Moblie
Je n’ai pas reçu la sonnerie / logo que j’ai commandé. Que faire ?
Si vous avez essayé de télécharger une sonnerie ou un logo présentés sur VirginMega.fr et que vous avez reçu une sonnerie ou un logo différent de celui que vous aviez commandé, contactez le service technique en cliquant sur la rubrique « Contact » dans la page « MOBILE » et remplissez les différents champs qui vous sont demandés afin qu’un conseiller puisse résoudre votre problème dans les plus brefs délais.
J’ai reçu la mauvaise sonnerie / logo. Que faire ?
Si vous avez essayé de télécharger une sonnerie ou un logo présentés sur VirginMega.fr et que vous avez reçu une sonnerie ou un logo différent de celui que vous aviez commandé, contactez le service technique en cliquant sur la rubrique « Contact » dans la page « MOBILE » et remplissez les différents champs qui vous sont demandés afin qu’un conseiller puisse résoudre votre problème dans les plus brefs délais.
Autre question
Pour tout autre problème concernant une sonnerie ou un logo présentés sur VirginMega.fr, contactez notre service technique à l’adresse suivante : customer@mobifun.net